Segurança nas Escolas

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Segurança nas escolas; Recomendações de como se proteger no ambiente escolar

É fundamental que as escolas busquem uma empresa terceirizada na qual tenham plena confiança para fornecer serviços de vigilância e controle de acesso nas entradas das instituições. Essa iniciativa visa aprimorar a segurança e a qualidade do ambiente escolar, proporcionando tranquilidade aos pais e responsáveis pelos estudantes.

Saiba tudo sobre como se prevenir em um ataque escolar, e como age um agressor ativo, o que fazer para se proteger;

O que é o Agressor Ativo? O que isto implica para os profissionais da área de  Segurança Patrimonial?

O Agressor Ativo é um individuo engajado em tentar matar ou matar o maior numero de pessoas possíveis, em uma área determinada, confinada ou aberta, utilizando armas de fogo, armas brancas, explosivos, veículos ou outros meios, e quando este individuo realiza este ataque nota-se que mesmo escolhendo um público especifico, não há um padrão ou método na seleção de suas vítimas.

Outro fato relevante é que este termo deriva do Atirador Ativo, designação dada pelos norte-americanos nesta tipologia de ataque, contudo na América do Sul e principalmente no Brasil onde parte dos ataques utilizaram-se de armas brancas denomina-se  Agressor Ativo.

No tocante ao impacto que este fenômeno causa na segurança, os dados tem evidenciado que os ataques aconteceram com maior frequência nos ambientes escolares, mas não podemos desconsiderar que houveram ataques em fóruns, bar e shopping, ressaltando que o ambiente escolar foi sem dúvidas o mais atingido.

Qual a incidência deste tipo de ataque no Brasil?

Quando falamos em Atirador Ativo em nosso país, um incidente emblemático foi o Ataque o Shopping Morumbi, em 1999, quando um jovem, estudante de medicina na época invadiu a sala de cinema durante a exibição do filme Clube da Luta, ele estava armado com uma submetralhadora, foram três pessoas mortas e outras quatro pessoas feridas.

Em relação ao ambiente escolar, houveram no Brasil 27 ocorrências envolvendo creches e escolas, sendo que destas 14 ocorreram somente nos últimos dois anos, o que neste momento vem causando um verdadeiro pandemônio no mundo da segurança escolar.

Estes incidentes por sua vez causaram a morte de 61 pessoas e outras 134 ficaram feridas, mais de 50% destes ataques trouxeram como principal objeto de ataque as armas de fogo, e as armas brancas foram responsáveis por 44% destes.  Como podemos observar são dados alarmantes pois evidenciam uma fragilidade na segurança pública em tentar evitar ou dificultar estes ataques, bem como limitações na capacidade de resposta do ambiente escolar.

O que a segurança patrimonial poderia fazer para tentar impedir ou minimizar os danos dos ataques?

O que sabemos sobre este tipo de ataque é que sua dinamicidade traz características como imprevisibilidade e alto grau de risco, desta maneira ter procedimentos relativos ao controle de acesso a escola, secretaria isolada das salas de aula (bolsão de acesso, na parte da frente no layout, atender com hora marcada, entre outros procedimentos ) estes fatores que além de proporcionar maior segurança ao ambiente acabam muitas vezes por desestimular o agressor, ou ainda, mitigar os danos de um ataque. Mas não paramos por aí, é importante que os portões de acesso sejam controlados, muros sempre manutenidos – sem frestas para possibilitar a entrada de armas e drogas, um sistema de câmeras eficientes  com vários ângulos, e a principal ferramenta, o sensor humano.  É claro que torna-se imprescindível que a segurança da escola trabalhe alinhado e em sintonia com os projetos existentes no ambiente escolar, tornando-se uma extensão das propostas pedagógicas, identificando eventuais problemas como bullying e mobing, acolhendo esta vítima, comunicando o fato aos profissionais da área educativa para que estes deem o direcionamento e tratamento correto destas situações.           

O que devo fazer no meio de um ataque escolar?

Corra: Saindo do ponto crítico, saindo pelo lado contrário acessando rotas diferentes,  mãos espalmadas e na altura dos ombros para facilitar a identificação por parte dos policiais e seguranças, não socorrer feridos durante a fuga ( o mais importante é buscar ajuda, ficar poderá aumentar o número de vítimas), em hipótese alguma retorne para o interior do prédio; 

Esconda-se:  Se durante a fuga se deparar com o agressor e tiver que optar por outro local, ou ainda não conseguiu sair, você terá que ter um plano para evitar o atacante, se esconder é prioridade. Adentrar a um cômodo, fechar a porta, trancá-la, barricar a porta com móveis, apagar a luz e procurar um local seguro, atentando-se para não fazer barulho (derrubar objetos, mover-se e colocar o celular no silencioso), sair do cômodo somente após a chegada da polícia;

Lutar: Como última opção e não tendo outra alternativa, tenha um plano de ataque, assim você terá uma chance maior de sobreviver a um incidente de Agressor Ativo, observe a sua volta e estabeleça uma estratégia para usar o trabalho de equipe e armas improvisadas para incapacitar o atacante, caso este entre na sala. Lute pela sua vida e dos demais alunos; como última alternativa pode ser a hora de reagir, por que isto pode ser algo entre a vida e a morte e você tem que estar preparado para se defender.

O que fazer para evitar que aconteça?

  • A escola pode melhorar a segurança física, procurando uma empresa especialista para dar todo esse suporte.
  • Pais, devem ficar atentos aos jovens que se isolam com frequência, tenham poucos amigos, comportam-se de maneira estranha, preferem temas de violência, externalizam   indiferença, indignação em redes sociais, passam muito tempo em jogos de videogames. Não que estes fatores determinem o agressor, mas são relevantes para que estes jovens sejam observados com maior atenção, encaminhados ao psicopedagogo, para que se estabeleça um trabalho em rede para auxiliar este jovem, na possibilidade de haver algum problema maior, afinal não podemos esquecer que em muitos casos o agressor foi uma vítima que não recebeu ajuda.
  • A escola fornecer treinamento em segurança para professores e funcionários, incluindo como identificar sinais de alerta de comportamento preocupante.
  • Colocar um controlador de acesso, para que não entre qualquer pessoa na escola.

Essa matéria foi realizada através de uma entrevista com o Sr. Valdines Rietow 1º Sargento do BOPE da Policia Militar do Estado do Paraná há 31 anos, é operador da Companhia de Operações Especiais, unidade responsável pela doutrina de Medidas Preventivas e Ações Reativas contra Agressor Ativo.  

Autora: Michelle Prestes, Curitiba 2023

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Como a terceirização pode ajudar otimizando tempo e dinheiro na empresa?

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Por que terceirizar?

A terceirização oferece uma série de vantagens para empresas que buscam otimizar tempo e recursos financeiros. Ao contratar uma empresa especializada em terceirização, é possível evitar o tempo e os esforços dedicados a treinamentos internos. A empresa terceirizada assume a responsabilidade de fornecer suporte completo à equipe que ingressa em sua empresa. Essa abordagem permite aos contratantes economizar significativamente em custos operacionais, liberando recursos para serem direcionados a áreas estratégicas.
Além da redução significativa de custos, a empresa terceirizada assume total responsabilidade pela ausência de funcionários, garantindo assim que a empresa contratante nunca fique com falta de pessoas. Isso resulta em uma otimização do tempo e reduz as preocupações que uma empresa contratante teria ao lidar diretamente com um colaborador contratado internamente.

O Grupo VPS se destaca nesse aspecto, sendo reconhecido como uma das melhores empresas líderes na gestão de cobertura de faltas, com a capacidade de cobrir a ausência do funcionário em menos de duas horas. Nossa ênfase na excelência é inquestionável, uma vez que todos os nossos colaboradores passam por treinamentos e capacitações abrangentes, para que possam se adaptar as novidades que o mercado de trabalho vem inovando. Isso garante que eles estejam sempre atualizados em relação às inovações do mercado de trabalho em constante evolução.
Contudo, Nossa equipe operacional dedicada oferece suporte tanto aos colaboradores quanto às empresas contratantes, estando disponível 24 horas por dia para lidar com qualquer eventualidade. Essa abordagem reflete nosso compromisso em fornecer um serviço de qualidade impecável, mantendo-nos prontos para enfrentar desafios a qualquer momento.

Com todos esses pontos destacados fica dificil não querer terceirizar né?!

Certamente, podemos afirmar que o Grupo VPS está comprometido em fornecer todo o suporte necessário para que você possa se concentrar plenamente em seu negócio principal. Ao confiar em nossa expertise em gestão de recursos e ausências, você terá a oportunidade de otimizar tanto o tempo quanto os recursos financeiros de sua empresa. Isso, por sua vez, resultará em um aumento significativo na produtividade, enquanto os custos operacionais serão reduzidos de forma substancial. Nosso compromisso é permitir que você alcance seus objetivos de eficiência e eficácia, enquanto cuidamos dos detalhes essenciais da gestão de recursos humanos.

Eu gostei, mas qual os serviços que o Grupo VPS pode me disponibilizar?

  • Recepcionista
  • Porteiros
  • Limpeza e conservação
  • Jardinagem
  • Copeiros
  • Segurança
  • Eletricista
  • Aux. Administrativo
  • Telefonista
  • Ajudante geral
  • Ascensoristas
  • Embaladores
  • Lav. de embalagens
  • Motorista
  • Operador de empilhadeira
  • Controle de Acesso
  • Limpeza hospitalar

Lembre-se sempre: é de extrema importância que você estabeleça essa parceria com alguém em quem você confie plenamente e que possua vasta experiência. Escolha alguém capaz de esclarecer suas dúvidas e fornecer suporte minucioso em todos os aspectos. A decisão de colaboração com um parceiro deve ser fundamentada na confiança mútua e na garantia de que você receberá a assistência necessária em cada etapa do processo.

Autora: Michelle Prestes Rietow, Curitiba 2023

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SERVIÇO DE COPA

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SERVIÇO DE COPA É INDISPENSÁVEL

Contando com profissional cada vez mais importante tanto em ambientes corporativos quanto em momentos especiais, o serviço de copa tem sido reconhecido pelo mercado. Isto tem exigido a contratação de profissionais capacitados, em constante treinamento, o que possibilitou ao mercado ofertar às empresas profissionais terceirizados. A redução com custos de contratação, treinamento e capacitação foram alguns dos fatores que incentivaram o mercado nesta modalidade de contratação.

A importância do serviço de copa pode ser evidenciada em três ambientes diferentes, que ilustram a atuação do profissional.

Ambiente corporativo: onde o serviço é prestado com foco no atendimento do colaborador e por vezes também a servir ao cliente. Além do preparo final para o servir, a organização do ambiente de refeição, como disposição e preparo de meses fica ao cargo deste profissional. Aqui é importante a elegância, o controle de qualidade, a gentileza e outros fatores que agregam valor a empresa, impressionam clientes e mantém colaboradores mais produtivos no ambiente de trabalho.

Durante eventos: o serviço de copa é responsável pelo preparo final do alimento para ser servido, fracionamento correto de porções, entrega e garantia de que nada falte aos convidados e que todos estejam satisfeitos. Mais que isso, a higiene do local de preparo e de tudo o que é levado a servir, também fica a cargo do profissional de copa.
Ambiente hospitalar: Neste ambiente o preparo e treinamento do profissional são intensificados em higiene e atenção a regras específicas, pois cada paciente tem necessidades especiais no preparo final e recebimento do alimento. Organização, planejamento e pontualidade são fatores críticos neste ambiente.

É importante destacar que o serviço de copa não se confunde com o de auxiliar de cozinha ou de cozinha, pois o manuseio do alimento limita-se ao fracionamento, acomodação e serviço, e não ao preparo do alimento (cozinha).

Atendendo a pequenas demandas ou sendo incorporado como parte dos serviços padronizados pela empresa, o serviço de copa é indispensável. O grupo VPS dispõe em seu portfólio de facilities profissionais preparados, experientes e em constante treinamento para atender as demandas do mercado.

Consulte o GRUPO VPS através dos diversos canais de contato da empresa no site WWW.GRUPOVPS.COM.BR

ASSEDIO-POST

COMBATE AO ASSÉDIO MORAL

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2 de Maio: Dia Nacional de Combate ao Assédio Moral

Em maio é comemorado o Dia Nacional de Combate ao Assédio Moral. Mas você sabe o que é assedio moral? Como prevenir e como denunciar?

Nós do GRUPO VPS, para auxiliar no combate ao assédio moral dentro do ambiente de trabalho, preparamos alguns tópicos que todos deveriam conhecer sobre este assunto.

O que é assédio moral?

Assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exercício de suas atividades, normalmente partindo de supervisores. É uma conduta que traz danos à dignidade e à integridade do indivíduo, colocando a saúde em risco e prejudicando o ambiente de trabalho.

Mas não é tão simples assim, pois como as relações humanas são muito amplas, é preciso compreender isso de forma mais organizada. Assim os conceitos de assédio moral interpessoal e institucional foram criados. O assédio moral interpessoal, ocorre de maneira individual, direta e pessoal, com a finalidade de prejudicar ou eliminar o profissional na relação com a equipe;  Já o assédio moral institucional ocorre quando  a própria organização incentiva ou tolera atos de assédio.  Neste caso, a própria pessoa jurídica é também autora da agressão, uma vez que, por meio de seus administradores, utiliza-se de estratégias organizacionais desumanas para melhorar a produtividade, criando uma cultura institucional de humilhação e controle. Mas existem ainda outros tipos como assédio vertical, horizontal e muito mais.

 

ASSEDIO-POST

Mas atenção: Situações isoladas podem causar dano moral, mas não necessariamente configuram assédio moral. Para que o assédio seja caracterizado, as agressões devem ocorrer  repetidamente, por tempo prolongado, e com a intenção de prejudicar emocionalmente a vítima.

Principais causas do assédio moral nas empresas

As causas do assédio moral no ambiente de trabalho estão ligadas a fatores econômicos, culturais e emocionais, como:

–    Abuso do poder diretivo;

–    Busca incessante do cumprimento de metas;

–    Cultura autoritária;

–    Despreparo do chefe para o gerenciamento de pessoas;

–    Rivalidade no ambiente de trabalho; e

–    Inveja.

Como prevenir o assédio moral nas empresas?

Existem várias formas de prevenir o assédio moral no trabalho, mas a principal é a informação. Garantir que todos saibam o que é assédio moral e quais são os comportamentos e ações aceitáveis no ambiente de trabalho contribui para a redução e até para a eliminação dessa prática. E por falar em informação, a cartilha do TST, criada especialmente para informar sobre este assunto, pode ser lida por você, clicando aqui.

Se você for vítima de assédio moral, o que deve fazer?

–    Reunir provas do assédio. Anotar, com detalhes, todas as situações de assédio sofridas com data, hora e local, e listar os nomes dos que testemunharam os fatos;

– Buscar ajuda dos colegas, principalmente daqueles que testemunharam o fato ou que já passaram pela mesma situação;

–  Buscar orientação psicológica sobre como se comportar para enfrentar tais situações;

–   Comunicar a situação ao setor responsável, ao superior hierárquico do assediador ou à Ouvidoria;

–  Caso não tenha sucesso na denúncia, procurar o sindicato profissional ou o órgão representativo de classe ou a associação; e

–  Avaliar a possibilidade de ingressar com ação judicial de reparação de danos morais.

Assédio moral e Leis

– Na Constituição da República “A República Federativa do Brasil tem como fundamentos: a dignidade da pessoa humana e o valor social do trabalho (art. 1º, III e IV). É assegurado o direito à saúde, ao trabalho e à honra (art. 5º, X, e 6º).

– No código civil “Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito (art. 186).

– Também o artigo 483 da CLT e a Lei nº 10.224/2001 tipificam o assédio moral.

Como denunciar o assédio moral?

Se você for vítima de assédio moral em sua empresa, em primeiro lugar inicie um diálogo dentro da própria empresa, sempre com o superior hierárquico daquele que o está assediando. Mas se isto não for possível ou não surtir efeito, procure o sindicato da sua categoria ou ainda realize uma denúncia na Justiça do Trabalho ou no Ministério Público do Trabalho. O trabalhador também pode avaliar a possibilidade de ingressar com ação judicial de reparação de danos morais.

OUTSOURCING É TERCEIRIZAÇÃO?

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OUTSOURCING É TERCEIRIZAÇÃO?

Para entender isso melhor é preciso saber que quando uma empresa contrata outra para desenvolver atividades que em princípio seriam suas, como por exemplo realizar vendas, desenvolver atividades de limpeza e conservação, fazer vigilância patrimonial, manutenção, etc. Ela está realizando outsourcing que do inglês se compôs pelos termos “out” que significa “fora“, e “source” que significa “fonte“. Em uma tradução literal teríamos algo como “fonte de fora” ou “trazer de fora” a força de trabalho que a empresa precisa. Isto não faz muito sentido em nosso idioma e portanto o termo terceirização foi adotado para definir esta prática.

Então sim. Outsourcing e terceirização. É claro que por uma questão de status quo algumas empresa utilizarão terminologias baseadas em estrangeirismos.

A terceirização de serviços hoje pode ser utilizada tanto para a contratação de mão de obra para atividades-fim como para atividades-meio, como podemos observar na Lei nº 13.429/2017.

1º A empresa prestadora de serviços contrata, remunera e dirige o trabalho realizado por seus trabalhadores, ou subcontrata outras empresas para realização desses serviços.
2º Não se configura vínculo empregatício entre os trabalhadores, ou sócios das empresas prestadoras de serviços, qualquer que seja o seu ramo, e a empresa contratante.

O reconhecimento legal do processo de terceirização veio em resposta a necessidade das empresas em busca de competitividade em um mercado que encontrava players internacionais, que com a terceirização já mantinham o foco no seu core business, com maior eficiência e economia. Uma das principais vantagens da terceirização é justamente a economia e o aumento de eficiência da empresa. Isto se traduz em maior produtividade e portanto maior competitividade no mercado.

Conhecer melhor todas as vantagens da terceirização é hoje uma busca de empresas que ainda não aderiram a esta modalidade de contratação, assim como é uma constante para as empresas que a todo momento se modernizam e se reinventam para estarem competitivas no mercado atual.

Um dos maiores grupos especializados no fornecimento de mão de obra terceirizada, o GRUPO VPS, possui atendimento especializado para dirimir duvidas de empresas e ofertar o melhor modelo de contratação e profissionais, desde necessidades mais simples como portaria e vigilância patrimonial, até casos mais complexos como atendimento a shoppings, hospitais, hotéis, etc.

Consulte o GRUPO VPS através dos diversos canais de contato da empresa no site WWW.GRUPOVPS.COM.BR